JustOrder聯絡方式
來信時請附上店家名稱與店家代碼，問題畫面的截圖可以讓我們更快找到原因。
收不到新訂單通知
- 手機「設定」›「通知」›「JustOrder」，確認已允許通知與聲音。
- App 內「商家設定」›「使用說明」›「App 設定」，按「發送測試」。收到測試通知就代表設定正常。
- 沒收到的話，在同一張卡按「重新註冊」並允許通知，再測一次。
- 登出 App 後這台手機就不會再收到該店的通知，重新登入即可恢復。
Face ID／指紋解鎖
在「商家設定」›「使用說明」›「App 設定」勾選「用 Face ID／指紋解鎖」，之後每次開啟 App 都要先驗證身分。這個設定只影響這台手機；驗證完全在手機上進行，我們不會取得任何生物特徵資料。驗證失敗會回到登入頁，重新輸入密碼即可。
忘記密碼
在登入畫面點「忘記密碼」，輸入帳號後系統會寄驗證碼到帳號綁定的 Email，照著步驟設定新密碼即可。已登入的話，可以到「商家設定」›「基本資料」›「密碼與權限設定」修改。
系統需求
- iPhone／iPad：iOS 15 以上
- Android：Android 7.0 以上
- 網頁版：最新版 Chrome、Safari 或 Edge
- 需要網路連線；App 與網頁版使用同一個帳號，資料即時同步。